Политика обработки персональных данных

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является ООО «Вектор-М».

2. Какие персональные данные мы собираем

Пользователь самостоятельно передаёт персональные данные через формы на сайте, при записи на бесплатный интенсив, курс, консультацию или при отправке вопроса.

• имя родителя или законного представителя;
• email;
• номер телефона;
• возраст ребёнка;
• имя ребёнка;
• сообщение, вопрос или комментарий пользователя;
• информация о выбранной программе, интенсиве или направлении обучения.

Также сайт может автоматически обрабатывать технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, cookie-файлы, источник перехода на сайт, действия пользователя на странице и данные веб-аналитики.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные используются для следующих целей:

• обработка заявки на бесплатный интенсив, курс или консультацию;
• связь с родителем или законным представителем ребёнка;
• уточнение возраста ребёнка и подбор подходящей программы обучения;
• информирование о старте интенсива, расписании, доступах и организационных деталях;
• ответы на вопросы пользователя;
• направление информационных сообщений, связанных с обучением;
• улучшение работы сайта, аналитика посещаемости и оценка эффективности рекламы;
• выполнение требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, а также в целях обработки заявки и связи по вопросу обучения.

Перед отправкой формы пользователь подтверждает согласие на обработку персональных данных. Если пользователь указывает данные ребёнка, он подтверждает, что является родителем или законным представителем ребёнка и имеет право передавать такие данные Оператору.

5. Какие действия мы совершаем с персональными данными

Оператор может совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу внутри организации и уполномоченным подрядчикам, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

6. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не продаёт персональные данные пользователей третьим лицам.

Данные могут передаваться сотрудникам и представителям Оператора, сервисам приёма заявок, CRM-системам, сервисам email-рассылок, телефонии, мессенджеров, веб-аналитики, хостинг-провайдерам и техническим подрядчикам, если это необходимо для обработки заявки, связи с пользователем и работы сайта.

Передача данных государственным органам возможна только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7. Срок хранения персональных данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки. Данные заявки могут храниться до момента достижения цели обработки, отзыва согласия пользователем либо в течение срока, необходимого для исполнения требований законодательства, разрешения возможных споров и подтверждения факта обращения.

8. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• потребовать прекращения обработки персональных данных;
• направить жалобу в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.

Для реализации своих прав пользователь может направить обращение на email Оператора: vektorkod.2025@ya.ru.

9. Обработка данных несовершеннолетних

Сайт и формы заявки предназначены для родителей или законных представителей детей.

Оператор не собирает персональные данные ребёнка напрямую у несовершеннолетнего без участия родителя или законного представителя.

Передавая имя и возраст ребёнка через форму на сайте, пользователь подтверждает, что является родителем или законным представителем ребёнка и даёт согласие на обработку этих данных для подбора программы обучения и связи по заявке.

10. Использование cookie и веб-аналитики

Сайт может использовать cookie-файлы и сервисы веб-аналитики для корректной работы сайта, анализа посещаемости, улучшения структуры и содержания страниц, оценки эффективности рекламы и показа релевантных предложений.

Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.

11. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных, включая ограничение доступа к данным, контроль доступа к формам и системам, использование защищённых сервисов хранения заявок и удаление данных по достижении целей обработки.

12. Изменение политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иное не указано в новой редакции.

13. Контакты

По вопросам обработки персональных данных можно обратиться: